Vorsicht bei Koch Chemie im Zusammenhang mit Lederfarben !!!!!
Wir arbeiten seit Jahren mit den Produkten von Lederzentrum die jetzt durch Kochchemie aufgekauft wurden.
Wir haben wie immer im letzten Jahr Farbmuster eingeschickt um die entsprechenden gewünschten Farben nachmischen zu lassen so wie es in der Vergangenheit beim Lederzentrum immer problemlos funktioniert hat.
Da Kochchemie nach eigenen Angaben nur eine Mitarbeiterin mit übernommen hat, danach fürchterliche Probleme mit dem Computersystem hatte, dann den Unterschied zwischen Farbe und Fresh offensichtlich nicht wusste war das Ergebnis nur logisch :
Von 5 verschiedenen Farben in unterschiedlichen Mengen und Zusammensatzungen hat NICHT EINE EINZIGE gepasst ! Weder Farbe passte, noch Mengen stimmten noch Produkte waren die bestellten !
Eine Katastrophe !!!
Letztlich war auch die Abrechnung sowohl in den Mengen als auchnin den Einzelpreisen falsch und ich war froh wenigstens die Muster ( Sonnenblenden etc.) wieder zurückbekommen zu haben.
Ob Kochchemie sich mit der Übernahme einen Gefallen getan hat ? Ansonsten sind deren Produkte ja gut aber das Ding hier haben sie mächtig in den Sand gesetzt !
Trotzdem wirst du nicht drum herum kommen gleich wo du kaufen willst ein Muster deiner gewünschten Farbe einzusenden wenn du ein vernünftiges passendes Ergebnis möchtest, nach Farbnummer zu bestellen ist mutig da es immer auf denjenigen ankommt der die Farbe zusammenmischt.
Trotzdem viel Erfolg