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Autor Thema: Hilfe für die Jagd nach Ersatzteilen  (Gelesen 4643 mal)

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Offline BentleyDriver

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  • Beiträge: 1.141
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Hilfe für die Jagd nach Ersatzteilen
« am: Fr.08.Dez 2006/ 18:03:42 »
Hallo Forum,

da ich in der Vergangenheit, nicht nur bei der Marke Bentley, die verschiedensten Erfahrungen mit Ersatzteilhändlern rund um den Globus gemacht habe, wollte ich hier mal eine kleine Hilfestellung auflisten, was man vielleicht bedenken sollte.

-Suche ggf. die Teilenummern aus dem WHB/Parts catalog
    (dann weiss jeder wovon Du sprichst)

-Frage nach, ob die Sachen lagermäßig da sind
    (viele Händler tun immer so als ob sie alles lagermäßig da haben)

-Frage nach dem Preis
    (räumt Missverständnisse von vornherein aus)

-Frage nach den Versandkosten
    (vielleicht lassen sich mehrere Sachen gemeinsam preiswerter transportieren)

-Lasse Dir eine ungefähre Lieferzeit sagen
   (sei nicht enttäuscht, wenn’s mal wieder länger dauert)

-Frage ständig nach, wo die Teile bleiben
   (so gerät man nicht nach ganz unten im Papierstapel)

-Frage ggf. wo die Teile bestellt werden
   (beeinflusst meist erheblich die Lieferzeit)

-Nutze ebay (uk&usa) bei seriös aussehenden Anzeigen
   (meist sind diese Teile nämlich vorrätig, oft auch exotische Teile)

-Eruiere immer die Möglichkeit eines Umtausches
   (ein hoher Prozentsatz der Teile wird falsch geliefert oder passt nicht)

-Suche immer Alternativen (Händler/Teile)
   (oft bleibt nichts anderes übrig, ist man auf der Suche nach etwas Speziellem)

-Wenn möglich, frage Teile schriftliche an
   (nach vielen Monaten kommt u.U. eine Rechnung mit einem anderen Preis als abgemacht.
    Faxe Deine Anfrage jedoch so, dass die Händler nur die Preise eintragen brauchen, sonst
     bekommst Du nie ein Angebot)


-Und last but not least: Überprüfe 100% ig, ob die Teile die Du angeboten bekommst, auch den
  Teilen entsprechen, die Du haben willst

   (man macht sich im Traum keine Vorstellungen, was alles hierbei schief gehen kann und wie
    man aneinander vorbei reden kann. Oder was alles fehlen kann, wenn Du sagst ich möchte
    „nur“ ein Türscharnier)

Vielleicht hat ja jemand noch Verbesserungsvorschläge bzw. Ergänzungen.


Grüsse
BentleyDriver
Beste Grüße
BentleyDriver

Offline cferbrecht

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  • Beiträge: 5.610
  • Ich liebe dieses Forum!
Re: Hilfe für die Jagd nach Ersatzteilen
« Antwort #1 am: Fr.08.Dez 2006/ 18:31:00 »
Noch eine kleine Ergänzung:

Wir bekommen öfter Anfragen, in denen nur die Teilenummern stehen, die sich Menschen im guten Glauben, die Arbeit zu erleichtern/zu beschleunigen, aus Teilekatalogen heraussuchen. Ohne deutsche oder englische Bezeichnung/Beschreibung (am besten dazu die Seitennummer des Kataloges) ist es oft unmöglich oder sehr zeitraubend, ein Teil zu identifizieren, dessen Nummer im Laufe der Jahrzehnte viermal umgeschlüsselt worden ist – keine Seltenheit bei RR/Bentley. In unseren eigenen Listen führen wir alte und neue Nummern an, aber darin stehen nur die gängigsten paar hundert Teile.

Wir bereiten gerade eine Aussendung unserer aktualisierten Teilelisten auf CD vor (zusammen mit der aktuellen Ausgabe der "British Classic Cars") – wer noch nicht in unserer Kartei steht, hat jetzt noch die Möglichkeit, für dieses Rundschreiben aufgenommen zuu werden.

Grüße aus dem Norden
Claus F.Erbrecht
Heaven's Gate Garage
www.bentleyteile.de
Quidvis recte factum, quamvis humile, praeclarum